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《結構性思維與精準高效表達》
發布時間:2019-2-15 10:39:25 來源:崗位經驗內化_武漢崗位經驗內化培訓-武漢中企鼎盛企業管理有限公司,微課開發,OMO智能學習平臺,企業禮品積分商城,中層管理人員培訓,內訓師培養,STT,BAL,5S管理培訓及輔導,現場管理咨詢,班組建設咨詢,精益生產咨詢


【課程收益】

1.     讓學員掌握結構化的表達方式,幫助學員快速掌握如何做到重點突出、思路清晰、主次分明,讓受眾有興趣,能理解、能接受、能記住。

2.     結合學員自己的思維模式與經驗,徹底提升學員的思維能力,進而直接提高管理各環節(計劃、組織、領導、溝通、控制)水平。

3.     各級管理者在自身經驗的基礎上,結合各自不同的思維特點,建立系統化、結構化的思維模式,高效解決工作中出現的各類問題,直至“治未病”。

4.     把工作中的各類問題通過系統化、結構化思維進行歸類,并沉淀出模型,為以后可能出現的各類問題系統、高效解決打下良好的基礎。


【目標學員】

企業全員(從企業高層——基層均適合參加)


【課程長度】

1-2天(6課時一天)


【課程大綱】

一、初步認識結構性思維

(一)    思維的概念、種類與基本形式

(二)    快速了解自己與對方的表達與接收信息的特點:思維測試

(三)    迅速贏得客戶好感的TOPS原則

(四)    結構性思維的結論先行、以上統下、歸類清楚、邏輯遞進

案例:今天的會議改在周四上午11點

案例:胡歌獲獎感言視頻


二、 精準表達——深入練習

(一)    搭建金字塔

練習:自命題練習與分享

練習:轉正申請

(二)    序言的寫法

1.     序言講故事吸引受眾的注意力與興趣

2.     序言的SCQA

3.     界定問題方向的模式

4.     喚醒客戶需求的模式

案例:15歲中學生發現瑪雅古城

(三)    歸納與演繹

(四)    按照邏輯順序才能表達得條理清晰

1.    演繹順序

2.    時間順序

3.    結構順序

4.    重要性順序

多案例與練習

(五)    對既有信息的概括總結

1.    理解抽象與具體

2.    行動性思想用結果概括

3.    描述性思想用大詞換小詞

4.    如何用10秒、60秒、300秒將觀點闡述清楚

5.    如何對不同思維類型的人闡述觀點

6.    概括的層級

案例:面對意外情況總理演講的開場白

某互聯網發展報告、某單位總結、某研發工程報告


三、綜合練習與延伸應用

(一)    練習:點-線-面迅速搭建清晰的表達結構

(二)    綜合視頻案例討論、分享與點評

1.   汪涵救場演講背后的邏輯與有效表達

2.   小別離中方圓說服童文潔的前后(失敗與成功的)邏輯對比

(三)    妹子問“你喜歡我什么”的回答公式與延伸

(四)    結構性思維在溝通中應用(上堆下切的NLP技術)

(五)     對客戶需求的理解、挖掘與正向回應

1.    與客戶溝通的FABE方法

2.    SPIN顧問式銷售


四、總結與感悟




 







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